Central de Ajuda
Um guia curto para cada funcionalidade — o que ela faz, como usar, e por que ela existe.
A primeira tela ao entrar — indicadores reais da sua operação e um atalho direto para os laudos que venceram.
Emita, assine e distribua laudos de calibração e ensaio a partir dos dados já cadastrados na plataforma.
Edite o layout do seu laudo em um editor visual, com variáveis, loops e quebras de página — sem precisar de um desenvolvedor.
Assine laudos manualmente com seu certificado, ou configure a assinatura automática ao gerar o documento.
Fale com um atendente sem sair da plataforma. Sem esperar resposta no WhatsApp pessoal de ninguém.
Monte cotações com itens de catálogo reutilizáveis, aplique desconto/imposto, gere PDF e compartilhe por link público com aprovação do cliente.
O item que está sendo calibrado ou testado — e o ponto que conecta normas, testes e o modelo de relatório certo.
Os instrumentos de referência do próprio laboratório, com a rastreabilidade da calibração deles.
As normas técnicas que seus equipamentos e ensaios seguem, com código, versão e órgão emissor.
O tipo de teste ou medição realizado, com unidade e especificação — e qual instrumento foi usado.
A unidade fixa ou o veículo de calibração móvel que realiza o serviço — compartilhável entre companhias.
A base multiempresa da plataforma — seu laboratório e seus clientes, cada um com seu contexto próprio.
Convide, gerencie papéis por companhia e configure os certificados pessoais de assinatura.
E-mail de envio, aparência do sistema e as preferências que afetam toda a companhia.
Nada falha em silêncio — todo processamento em segundo plano fica visível, com retentativa ou cancelamento.